טוב, לפני כחודש/חודשיים קניתי את נורטון אנטי וירוס 2003, התקנתי אותו על מערת ההפעלה Win Xp Pro, הקפדתי לעדכן אותו לעיתים תכופות והכל היה בסדר גמור.
לפני כשבועיים שמתי לב שכאשר אני פותח את האנטי וירוס ובודק מה ה-System Status מראה, ראיתי למטה שה subscription service לא מותקן.
וה System Status היה (וגם עכשיו): Urgent attention.
ניסיתי לחפש פתרון לבעיה ומצאתי את זה:http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2001101812424606?Open&src;=sub_eu&base;=http://www.symantec.com/region/reg_eu/techsupp/subscribe/&next;=sub_list_all.html&hea; der=no&nextgr;=button_sub_next_step.gif&tpre;=eu
ואם תראו, יש למטה ב- sulotion עוד לינק לפתרון למצב דומה:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/sharedtech.nsf/docid/2002032713171713?Open&src;=sub_eu&docid;=2001101812424606&nsf;=sharedtech.nsf&view;=docid/2001101812424606?open&src;=sub_eu&bas; e=http://www.symantec.com/region/reg_eu/techsupp/subscribe&dtype;=∏=&ver;=&osv;=&osv;_lvl=
עכשיו, אני לא כל כך הבנתי מה הם מציעים לי כדי שאוכל לפתור את הבעיה ואיזה מהמצבים בהם נתקלתי הוא שלי.
אני אסביר לכם בעצמי:
פרמטתי את המחשב, התקנתי אקספי פרו, התקנתי נורטון, עדכנתי אותו, הכל היה טוב ויפה.
יצרתי ב-windows xp pro שלי שני משתמשים: אחד אדמיניסטרטור ואחד פשוט. ועוד חשבון אורח.
מאוחר יותר מחקתי את חשבון המשתמש הפשוט, יצרתי עוד משתמש שהוא גם פשוט, ואחרי מספר ימים הפכתי אותו לאדמיניסטור.
לפי מה שהבנתי יש מקרה מסויים בו משתמש פשוט, שהוא לא מורשה להכנס לתיקיית נורטון, נכנס אליה בכל זאת או שהוא הפעיל אפשרות מסויימת בנורטון ללא רשות, לכן הבעיה הזו קרתה.
אבל לצערי אני לא זוכר כזה דבר.
אז בבקשה, משהו יכול להסביר לי מהו הפתרון לבעיה שלי, מה עלי לעשות? אני נואש
.
תודה מראש לאלו שיעזרו.
עריכה: בבקשה לא להעביר אותי לפורום תמיכה טכנית, הוא שומם מאוד ואני יודע שהאנשים שנמצאים פה פחות או יותר יכולים לעזור לי (כך אני מקווה).
------------------
ציטוט:
נכתב במקור על ידי pazc1:למה , אבא שלך לא השפריץ אותך על הקיר ...
[הודעה זו נערכה על ידי -Blood Hunter- בתאריך 02-10-2003]